Nhẫn kim cương Lab

	

			

		


			
			
			

		

		

		

			




	

				

			
			

Chính sách giao hàng
Chính sách giao hàng của chúng tôi áp dụng trên tất cả sản phẩm được phân phối bởi Meez Jewelry

		
				

	

	





	

				

			
			






	

				

			
			



Thời gian giao hàng


Lưu ý: Thời gian giao hàng được xác nhận kể từ thời điểm chúng tôi nhận được thanh toán trả trước cho đơn hàng.
Với sản phẩm có sẵn tại cửa hàng

Giao hàng nhanh áp dụng cho thành phố Hà Nôi

 5 quận nội thành: giao trong ngày nếu đơn hàng được xác nhận trước 11:30 sáng
Các quận ngoại thành: 01-03 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận tuỳ thuộc vào việc sản phẩm có cần thay đổi theo yêu cầu của khách hàng hay không.


Giao hàng tiêu chuẩn cho các tỉnh, thành phố khác

Từ 03 đến 10 ngày tuỳ theo vị trí địa lý của khách hàng



Với sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu:

Không áp dụng giao hàng nhanh
Giao hàng tiêu chuẩn:

Khu vực Hà Nội: từ 10 đến 15 ngày
Các tỉnh, thành phố khác: 15 đến 25 ngày 





Phí giao hàng


Chúng tôi áp dụng chính sách miễn phí giao hàng trên toàn bộ lãnh thổ Việt Nam


Quy cách đóng gói


Meez Jewelry cung cấp đầy đủ hoá đơn, chứng từ, kiểm định đi kèm các sản phẩm. Sản phẩm của Meez Jewelry  được đóng gói theo qui cách và có video cung cấp cho khách hàng.
Khi nhận sản phẩm, khách hàng được yêu cầu quay video lại toàn bộ quá trình nhận, mở gói hàng trong tình trạng nguyên đai nguyên kiện như hình ảnh trong video Meez Jewelry  đã cung cấp.
Khách hàng sẽ gửi lại video quay lại quá trình mở gói hàng mà không có bất kì sự gián đoạn cắt ghép nào, nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và nhãn hàng được xử lý kịp thời khi có vấn đề phát sinh.
Khách hàng có quyền từ chối nhận gói hàng khi phát hiện dấu hiệu bị cạy mở.





		
					

	



		
					

	



		

		

	
		
	
	

	

			

		


			
			
			

		

		

		

			




	

				

			
			

Chính sách thu đổi
Chính sách thu đổi của chúng tôi áp dụng trên tất cả sản phẩm được phân phối bởi Meez Jewelry



CHỦNG LOẠI
THU LẠI (%)
ĐỔI HÀNG (%)


Trang sức CZ và trang sức không đá
70%
100%


Trang sức kim cương không có viên chủ (dòng thời trang)
70%
100%


Ổ kim cương
75%
100%


Trang sức kim cương VS, VVS (dưới 4 mm), SI
75%
100%


Trang sức kim cương VS, VVS (từ 4 mm trở lên)
Viên chủ áp dụng chính sách thu kim cương rời, ổ áp dụng chính sách ổ kim
Viên chủ áp dụng chính sách đổi kim cương rời, ổ áp dụng chính sách ổ kim


Kim cương rời tròn trắng
 
 


Trên 8.6 mm
N/A
N/A


Trên 6.0 mm đến 8.6 mm
95%
98%


Từ 4 mm đến 5.9 mm
93%
95%


SI1 6.0 mm trở lên
90%
95%


SI1 từ 3 mm đến 5.99 mm
85%
90%


Kim cương rời Fancy shape
 
 


Dưới VS
75%
80%


Từ VS trở lên
80%
90%


Kim cương màu
80%
90%



 

		
					

	



		

		

	
		
	
	

	

			

		


			
			
			

		

		

		

			




	

				

			
			

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA MEEZ JEWELRY
Meez Jewelry khuyến khích Quý khách đến cửa hàng của chúng tôi để được bảo hành, kiểm tra sản phẩm ít nhất 6 tháng/lần, đảm bảo sản phẩm luôn trong tình trạng tốt nhất, hạn chế các rủi ro hư hỏng nặng hoặc rơi viên chủ.
Chính sách bảo hành của chúng tôi có thể thay đổi tùy theo các dòng sản phẩm và chương trình khuyến mại tại từng thời điểm khác nhau.




Bảo hành


Dịch vụ tặng kèm


Không bảo hành




Bảo hành 6 tháng lỗi kỹ thuật, nước xi


Thâu nới ni/size nhẫn trong vòng 3 size (trừ các mẫu thiết kế đặc biệt không thể thâu nới): 01 LẦN MIỄN PHÍ


Sản phẩm bị đứt, gãy, nứt vỡ do tác động ngoại lực, biến dạng do nhiệt độ, bị ăn mòn bởi hóa chất



 

Nối dài hoặc cắt ngắn vòng cổ vòng tay hoặc lắc chân (trừ các mẫu thiết kế đặc biệt không thể điều chỉnh) 01 LẦN MIỄN PHÍ


Rơi mất đá chủ



 

Rửa, làm sạch sản phẩm: MIỄN PHÍ TRỌN ĐỜI


Sản phẩm không xuất xứ từ Meez Jewelry hoặc xuất xứ từ Meez nhưng có dấu hiệu bị thay đổi, tác động, chỉnh sửa bởi bất kì đơn vị nào khác không trực thuộc Meez.



 

Đánh bóng, làm mới: MIỄN PHÍ 2 LẦN/ 2 NĂM


Không có, không còn hoá đơn và giấy kiểm định, còn nhưng không đủ, không nguyên vẹn, bị tẩy xoá…



 
 

Khách hàng cung cấp thông tin tham chiếu hóa đơn không chính xác