CAM KẾT CHĂM SÓC TRỌN ĐỜI TỪ MEEZ JEWELRY

Tại Meez, mỗi món trang sức được tạo nên để tôn vinh những khoảnh khắc ý nghĩa và đồng hành cùng bạn trên hành trình lưu giữ những kỷ niệm quý giá của cuộc sống.

Để giúp trang sức luôn giữ được vẻ đẹp theo thời gian, Meez hân hạnh mang đến Chương trình Chăm sóc Trọn đời dành cho tất cả các sản phẩm đủ điều kiện.

Các dịch vụ bảo hành miễn phí

Hạng mục	Chi tiết
Vệ sinh & Kiểm tra định kỳ trọn đời	Khách hàng được vệ sinh và kiểm tra trang sức miễn phí trọn đời bởi đội ngũ chuyên viên của Meez. Chúng tôi khuyến nghị bạn mang trang sức đến Meez 6 tháng/lần để làm sạch chuyên nghiệp, đồng thời kiểm tra ngàm đá và các chi tiết nhằm đảm bảo sản phẩm luôn an toàn và bền đẹp.
Điều chỉnh size nhẫn miễn phí	Meez hỗ trợ 01 lần chỉnh size nhẫn miễn phí trong phạm vi tối đa 3 size đối với các mẫu nhẫn đủ điều kiện (không áp dụng cho một số thiết kế đặc biệt).
Điều chỉnh độ dài dây miễn phí	Meez hỗ trợ 01 lần điều chỉnh độ dài miễn phí đối với dây chuyền, vòng tay và lắc chân đủ điều kiện (không áp dụng cho một số thiết kế đặc biệt).
Đánh bóng & Xi mới	Khách hàng được 02 lần đánh bóng và xi mới bề mặt miễn phí/ năm, giúp khôi phục độ sáng bóng và vẻ đẹp ban đầu của món trang sức.
Gắn đá CZ	Khách hàng được miễn phí gắn lại trọn đời. Điều kiện sản phẩm nguyên vẹn không gáy chấu, không móp méo biến dạng
Gắn đá Moissanite (đá tấm)	Khách hàng được miễn phí gắn lại trọn đời. Điều kiện sản phẩm nguyên vẹn không gáy chấu, không móp méo biến dạng
Gắn kim cương có kích thước dưới 2li	Khách hàng được miễn phí gắn lại 2 lần. Điều kiện sản phẩm nguyên vẹn không gãy chấu, không móp méo biến dạng

Các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành

Mặc dù Meez luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng, chính sách bảo hành sẽ không áp dụng trong các trường hợp sau:

Hư hỏng do va đập, rơi vỡ, tai nạn, sử dụng sai cách, tiếp xúc với hóa chất, nhiệt độ cao hoặc bảo quản không đúng hướng dẫn.
Rơi hoặc mất đá do tác động bên ngoài, va chạm mạnh hoặc hao mòn trong quá trình sử dụng.
Sản phẩm đã được sửa chữa, thay đổi hoặc can thiệp bởi đơn vị khác ngoài Meez Jewelry.
Sản phẩm không được mua trực tiếp từ Meez Jewelry.
Không cung cấp được hóa đơn mua hàng, giấy chứng nhận hoặc các giấy tờ liên quan khi yêu cầu bảo hành.

Cam kết từ Meez Jewelry

Meez cam kết mọi sản phẩm trang sức bạch kim, vàng 18K, 14K và 10K đều đạt đúng tuổi vàng, đúng trọng lượng theo tiêu chuẩn công bố, đi kèm chính sách bảo hành trọn đời.

Toàn bộ kim cương và đá quý đều được kiểm định chất lượng minh bạch. Chính sách thu đổi, nâng cấp sản phẩm được công bố rõ ràng, giúp khách hàng an tâm trong suốt quá trình sử dụng.

Đối với Meez, trang sức không chỉ là một món phụ kiện mà còn là biểu tượng của tình yêu, những cột mốc đáng nhớ và giá trị được lưu giữ theo thời gian.

Khi lựa chọn Meez, bạn không chỉ sở hữu một thiết kế tinh xảo mà còn nhận được sự đồng hành lâu dài từ đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tâm. Từ kiểm tra định kỳ, vệ sinh chuyên nghiệp đến tư vấn bảo quản, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để món trang sức của bạn luôn giữ được vẻ đẹp và giá trị bền vững qua năm tháng.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng lựa chọn Meez. Chúng tôi trân trọng cơ hội được đồng hành cùng bạn trong hành trình lưu giữ những khoảnh khắc ý nghĩa và gìn giữ vẻ đẹp của mỗi món trang sức cho hôm nay và nhiều năm về sau.