CHÍNH SÁCH THU HỒI VÀ ĐỔI TRẢ

CHỦNG LOẠI

Thu lại (%)

ĐỔI HÀNG (%)

Trang sức CZ và trang sức không đá80%85%
Trang sức kim cương không có viên chủ (dòng thời trang)80%85%
Ổ kim80%90%
Trang sức kim cương VS, VVS (dưới 4 mm), SI80%90%
Trang sức kim cương VS, VVS (từ 4 mm trở lên)Viên chủ áp dụng chính sách thu kim cương rời, ổ áp dụng chính sách ổ kimViên chủ áp dụng chính sách đổi kim cương rời, ổ áp dụng chính sách ổ kim
Kim cương rời tròn trắng
Trên 8.6 mmN/AN/A
Trên 6.0 mm đến 8.6 mm9598
Từ 5 mm đến 5.9 mm9395
SI1 6.0 mm trở lên9095
SI1 từ 3 mm đến 5.99 mm8590
Kim cương rời Fancy shape
Dưới VS7580
Từ VS trở lên8090
Kim cương màu8090

Lưu ý: 

  • Chính sách thu đổi trên đây được áp dụng từ ngày 9/9/2021
  • Đối với các đơn hàng trước thời điểm này, chính sách thu đổi sẽ được áp dụng theo chính sách tại thời điểm mua hàng.
  • Giá trị thu đổi được tính là gía sản phẩm lúc mua trừ đi các giá trị khuyến mãi đã áp dụng.
  • Khi quý khách có nhu cầu đổi trả sản phẩm, vui lòng liên hệ với Meez Jewelry qua hotline hoặc Facebook để được tư vấn và xếp lịch hẹn.
  • Quý khách giữ Hóa đơn bán hàng và Giấy kiểm định sản phẩm để phục vụ cho việc trao đổi. Nếu không có Hóa đơn bán hàng và Giấy kiểm định sản phẩm hoặc có nhưng không đủ, không còn nguyên vẹn, bị tẩy xoá… Meez Jewelry sẽ không áp dụng chế độ trao đổi mua bán. Khi thu đổi, Quý khách mang theo Hóa đơn bán hàng, Giấy kiểm định sản phẩm và CMND
  • Khi đổi, bán lại hàng, Quý khách chịu mọi chi phí kiểm định chất lượng. Khi tháo viên ra khỏi ổ có sự chứng kiến của Quý khách.
  • Meez Jewelry sẽ từ chối thu đổi đối với viên kim cương chủ bị nứt vỡ, sứt mẻ, trầy xước hoặc có dấu hiệu bị tác động bởi nhiệt độ, áp suất, hóa chất … dẫn đến nguy cơ làm thay đổi chất lượng viên kim cương so với ban đầu.
  • Meez Jewelry sẽ từ chối thu đổi theo chính sách trên với trang sức bị nứt gãy, biến dạng. Chúng tôi có thể chỉ hỗ trợ thu đổi dựa trên giá trị vàng thực tế sau khi cân lại sản phẩm.
  • Chúng tôi có thể từ chối thu đổi nếu người yêu cầu thu đổi khác với người đặt hàng và sản phẩm có dấu hiệu của sự gian lận, hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật.
  • Đối với hàng đặt theo yêu cầu riêng: Khi khách đặt hàng theo mẫu của Meez Jewelry nhưng có thay đổi, điều chỉnh về thiết kế như: thay đổi loại viên tấm, thay đổi về các chi tiết thiết kế trên sản phẩm: họa tiết, ổ trấu…được áp dụng mua lại 50% giá trị Hóa đơn, không áp dụng đổi hàng. – Khi khách đặt hàng theo mẫu riêng của khách. Không áp dụng đổi hay mua lại.